Langsung ke konten utama

Bagaimana sebaiknya komplain produk

Akhir-akhir ini cukup banyak pembuat posting di blogger, di medsos dan lain sebagainya. yang menerbitkan keluhan dan komplain terhadap layanan ataupun produk tertentu.

Menurut saya, memang hak konsumen adalah nomor satu yang harus dijunjung tinggi oleh pihak produsen dengan menyajikan layanan atau produknya yang berkualitas.

Akan tetapi layanan maupun produk dari produsen tidak begitu saja semuanya sempurna, dari puluhan, ratusan bahkan ribuan produk/layanan serupa, pasti ada sedikitnya sepersen tidak sempurna.

Berawal dari kesadaran saya akan kesalahan yang saya buat dulu, dulu saya masih zamannya alay, dimana sedikit sedikit posting dengan nada alay yang tidak jelas hehe. sensi sekali ya.

Saya sadar, membuat posting keluhan di blogger, medsos, dll adalah tindakan yang tidak begitu baik. kenapa?

Apakah kita harus mencemarkan nama produsen hanya karena 1atau 2 kali kita temukan produk mereka "cacad". dan kita telah membeli lebih dari 10 kali tanpa adanya kesalahan.

Oke. di atas adalah salah satu alasan saya menyadari mengeluhkan produk/layanan di internet adalah kesalahan besar.

Sebaiknya, untuk melakukan komplain terhadap layanan ataupun produk yang dirasa tidak sempurna. kita tanya/telepon dahulu customer service mereka, biasanya nomer kontaknya ada di produknya. di situ kita bisa komplain sepuasnya sebagai konsumen.

Apalagi zaman sekarang sudah bisa melalui private message di medsos. komplain pun bisa kapan saja. tetapi jika komplain dan keluhan dirasa lebih ke kualitas, sebaiknya menghubungi pihak produsen secara telepon terlebih dahulu.

Pokoknya, posting keluhan tentang produk/layanan di internet adalah kesalahan besar jika kita sama sekali tidak menghubungi terlebih dahulu pihak produsen yang bersangkutan.

Komentar

Postingan populer dari blog ini

Cara setting JoyToKey untuk stick game

Pada saat saya membutuhkan software mapping tombol untuk stick gamepad saya, saya coba mencarinya hingga akhirnya menemukan software yang lumayan bagus dan gratis dari situsnya. nama softwarenya JoyToKey bisa dicari di mbah googel kalau mau download karena memang gratis.

Saya lanjut bagaimana cara setting software untuk mapping usb stick game ini. cara setnya cukup gampang dan memang awalnya saya juga agak pusing saat semua telah di set tetapi tidak bisa disimpan (save).

Dari petunjuk yang ada dalam paket downloadnya saya coba sedikit memperjelas saja.


Caranya memang sudah mudah, hanya tinggal klik tiap buttonnya, misal tombol left saya isikan A yang berarti kiri pada game yg saya mainkan.
pada kolom disable lainnya bisa diisikan kombinasi 2 sampai 3 tombol, misalnya saya isikan A dan W pada tombol left. maka otomatis gerakannya akan menyamping langsung.

Nah untuk cek apakah tombol tersebut sudah berfungsi, dapat menggunakan notepad



pada gambar diatas saya cek untuk tombol left,right…

Mengatasi modem huawei error ray id 522 yang mengganggu

Pada bulan juli lalu saya sempat membeli sebuah modem baru, kebetulan ada modem merek huawei seharga 150ribuan dan saya beli di borma deket perumahan melong green Cimahi.

pada awalnya modem serta driver/software berjalan lancar, dan memang pada awalnya bagi saya modem dari huawei ini sangat merugikan karena adanya iklan pada driver/software nya sendiri. yang tepat berada di sebelah kanan dan bawah "mobile partner" (aplikasi modemnya).

pada bulan berikutnya software "mobile partner" modem huawei mulai sering error di bagian iklannya dan sering menampilkan kode error halaman web "error ray id 522" , dari situ ketika modem konek selalu saja lagnya minta ampun, kadang sangat mengganggu ketika modem terus ada peringatan konek yang mengakibatkan window yang sedang terbuka jadi tertutup karena mobile partner yang error.

pada akhirnya saya mencari cara agar software tersebut dapat dicarain, tapi tidak ada apa2 setelah menyelam ke mbah google.

tidak berhenti di si…

Pengalaman belanja di bukalapak via indomaret

Seperti biasa saya akan berbagai pengalaman saya tentang membeli barang secara online. seperti post saya sebelum-sebelumnya tentang pengalaman belanja online. saya akan memulainya dari seberapa mudah melakukan order hingga seberapa mudah melakukan pembayarannya.

Alasan saya membeli barang di bukalapak adalah untuk mencari barang yang memang cukup sulit ditemukan secara offline di toko fisik, dan juga alasan lain yang menjadi pertimbangan adalah mudahnya pembayaran.

Order di bukalapak
Saya mulai dari awal saya order di bukalapak, kebetulan saya sedang mencari barang tertentu dan ada di bukalapak lalu saya klik beli (saya berasumsi pembeli sudah membuat dan memiliki akun bukalapak) setelah itu lanjut isi form semisal jumlah yang dipesan terus alamat dan pesan ke penjual. lalu lanjut ke jenis pembayaran apa yang diinginkan.

Tips, sebaiknya form isian pesan diisi juga catatan saat kirim, misal  "nama penerima lain (bisa nama ayah/ibu)" ,  catatkan juga "Patokan dekat rumah&q…